“幾分鐘就拿到了信用報(bào)告，還能同步辦理異議申請(qǐng)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，全程無(wú)需提交紙質(zhì)材料，真是省時(shí)又省心！”在人民銀行懷化市分行征信服務(wù)大廳，市民李先生對(duì)剛剛啟用的新型征信自助查詢機(jī)給予高度評(píng)價(jià)。

近年來，人民銀行懷化市分行積極踐行“征信為民、征信便民、征信惠民”理念，于10月9日正式引進(jìn)并啟用個(gè)人企業(yè)信用報(bào)告一體化多功能自助查詢機(jī)，該設(shè)備破解了原有設(shè)備服務(wù)能力不足的問題，更好地滿足信息主體日益多樣化的自助查詢需求，在保留個(gè)人信用報(bào)告查詢打印的基礎(chǔ)功能之上，新增了企業(yè)信用報(bào)告、異議申請(qǐng)、異議回復(fù)領(lǐng)取、個(gè)人姓名維護(hù)、港澳臺(tái)來往大陸通行證查詢、臨時(shí)身份證查詢、代理已故人查詢等一系列實(shí)用功能。同時(shí)，還融合了“人像識(shí)別”與身份證讀取兩大先進(jìn)技術(shù)，共同構(gòu)成了一套高效的金融服務(wù)體系。市民們只需將身份證置于感應(yīng)區(qū)域，機(jī)器便會(huì)迅速進(jìn)行人臉信息比對(duì)。一旦比對(duì)成功，再輸入手機(jī)號(hào)碼，便可輕松選擇打印出個(gè)人信用報(bào)告。

自投入運(yùn)行以來，新設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，一個(gè)月內(nèi)累計(jì)提供信用報(bào)告查詢服務(wù)400余份，其便捷的操作與豐富的功能受到辦事群眾的一致好評(píng)。

下一步，人民銀行懷化市分行將繼續(xù)關(guān)注信息主體的需求變化，不斷延伸征信服務(wù)半徑，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程和創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)征信服務(wù)供給的線上化、自助化和便捷化。

（劉小靖 邱開基）